Wanneer u begint met een content strategie op te stellen moet u beginnen bij het begin: uw doelstellingen bepalen. Want hoe kunt u winnen als u de spelregels niet kent? Hetzelfde principe geldt voor uw content marketingstrategie. Om uw doelstellingen te kunnen bereiken, moet u eerst goed weten wat uw doelstellingen precies zijn. Vage doelstellingen zijn niet voldoende. Met S.M.A.R.T.-doelstellingen worden de spelregels een stuk duidelijker.

Waarvoor staat S.M.A.R.T.?

  • Specific
  • Measurable
  • Actionable
  • Realistic
  • Timely

Waarom zijn S.M.A.R.T.-doelstellingen belangrijk?

S.M.A.R.T.-doelstellingen zorgen voor meer motivatie in uw team, duidelijkere prioriteiten en laten u toe om de nodige bijsturingen te doen.

Hoe bepaalt u zelf uw S.M.A.R.T.-doelstellingen voor uw content strategie?

Specific: Wees specifiek wanneer u uw doelstellingen bepaalt. Meer volgers, meer websitebezoekers zijn geen goede doelstellingen. Hoe weet u immers wanneer uw doel bereikt is? Specifieke doelstellingen zijn bijvoorbeeld:

  • 3000 nieuwe nieuwsbrief abonnees
  • 2300 white paper downloads
  • Onze mailinglijst laten groeien met 15%

Measurable: Als performance marketeers ligt deze ons erg nauw aan het hart. Zorg dat uw doelstellingen meetbaar zijn. Bepaal uw key performance indicators (KPI’s) op voorhand. In principe moet u iedere dag kunnen opvolgen hoever u nog van uw specifieke doelstelling verwijderd bent. Dit kan enkel wanneer uw doelstellingen meetbaar zijn.

Actionable: Iedere doelstelling moet vasthangen aan bepaalde actie dat u plant te ondernemen. Hier bepaalt u hoe u uw doelstellingen denkt te bereiken. Enkele voorbeelden:

  • Stuur iedere maand een mail naar onze database om onze 3000 nieuwe nieuwsbriefabonnees te genereren.
  • Lanceer een FB ad campagne rond onze white paper om 2300 nieuwe white paper downloads te verkrijgen.
  • Creëer één nieuw stuk content per week om leads te genereren waarmee we onze mailinglijst laten groeien met 15%.

Realistic: Hoge verwachtingen en hoop zijn menselijk, maar indien uw doelstellingen niet realistisch zijn creëert u een gedemotiveerd team. Stel dus doelstellingen op die ambitieus zijn, maar niet te hoog gegrepen zijn. Hoe weet u wat realistisch is? Kijk naar uw prestaties van vorig jaar en bespreek met het team hoeveel zij denken dat dit cijfer kan verbeterd worden in een jaar tijd.

Timely: Doelstellingen moeten een deadline hebben. Plan deadlines op jaarbasis, kwartaalbasis en op maandbasis.

  • Stuur iedere maand een mail naar onze database om onze 3000 nieuwe nieuwsbriefabonnees te genereren binnen 1 jaar tijd.
  • Lanceer een FB ad campagne voor 3 weken rond onze white paper om 2300 nieuwe white paper downloads te verkrijgen.
  • Creëer één nieuw content stuk om leads te genereren per week om onze mailinglijst te laten groeien met 15% dit kwartaal.

U kent nu de spelregels, klaar om het spel te spelen? Voor u nieuwe doelstellingen maakt, zorg dat u eerst een goed beeld hebt van uw huidige resultaten. Begin met een audit van uw huidige content:

  • Hoeveel bezoekers heeft u nu gemiddeld?
  • Hoeveel interactie genereert u?
  • Hoeveel nieuwe leads haalt u binnen?
  • Hoeveel klanten hebben uw content inspanningen opgebracht?

Bepaal vervolgens doelstellingen die relevant zijn voor uw bedrijf. Bent u een nieuwe speler online? Dan zal uw voornaamste doelstelling bezoekers aantrekken zijn. Heeft u voldoende bezoekers maar komen er weinig leads uit? Maak dan doelstellingen rond lead generation. Komen er daarentegen onvoldoende kwalitatieve leads uit uw content marketing die klanten worden? Dan zal u uw doelstellingen daarrond moeten bouwen.

Bepaal vervolgens de KPI’s waarmee u uw succes zal opvolgen en creëer een dashboard om alles goed te kunnen opvolgen. Met de juiste voorbereiding kunt u ook aan de slag met S.M.A.R.T.-doelstellingen.

Meer weten over marketing operations management? Lees dan zeker eens onze blog of contacteer ons.

Author

Alexander (1982), ondernemer, marketeer, investeerder, hobbykok, vader, partner, spinningcoach & fervent fietser... en in mijn vrije tijd: CEO van Authority

Schrijf een commentaar