De dag van vandaag zijn er honderden tools op de markt, die allemaal beloven om het beheer van uw sociale media kanalen stukken makkelijk te maken. De één al wat functioneler (en kostelijker) dan de andere. Het is dus belangrijk om een goed zicht te hebben op waarnaar u op zoek bent in een tool. Enkele zaken waar u op moet letten bij het kiezen van een tool:

  • Hoeveel profielen kunnen er worden toegevoegd (en let op de definitie van ‘profiel’. Verschillende platformen worden vaak gezien als aparte profielen.) En is er een prijs per profiel?
  • Hoeveel mensen moeten er toegang hebben tot de tool
  • Welke functionaliteiten heeft u nodig
    • Berichten inplannen op Instagram: welke type posts ondersteunen ze? Enkel single image? Of ook carrousel, video, story..
    • Is er een approvel-systeem nodig?
    • Analyse & rapporten
    • Hoeveel berichten kunnen ingepland worden
    • Hoe zit het met de ondersteuning/customer support
    • Is er een social listening functie
    • Vergemakkelijkt de tool community management
    • Bevat de tool een kalender
    • Is er een app

Er zijn dus enorm veel elementen om rekening mee te houden. Veel van deze tools bieden een gratis testperiode aan. Maak hiervan gebruik om de ideale tool voor u te vinden! Vergeet enkel niet om de terugkerende betaling die start na afloop van de trial te annuleren ;-).

Enkele bekende tools die wij aanraden:

  • Hootsuite: wanneer u veel verschillende kanalen tegelijk moet managen
  • Planoly, Later: ideaal als u enkel een tool nodig hebt om Instagram posts in te plannen
  • Clarabridge: ideaal wanneer u met een uitgebreid customer service team werkt en enorm veel berichten & engagement krijgt op social.
Aanbevolen artikel  Moet ik een aparte campagne opzetten voor Facebook & Instagram?

Extra tip: bekijk geregeld  Apsumo. Daar komen frequent goede (lifetime) deals op van allerlei soorten software, waaronder af en toe social media tools.